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Copyright © 2026 SeenForAI. 保留所有权利。

隐私政策

SeenForAI 作为品牌可见性监测平台,如何收集、使用和保护您的个人数据

2026/04/12

1. 引言

SeenForAI("我们")运营一个品牌可见性监测订阅制平台。本隐私政策说明了我们收集哪些个人数据、收集原因、使用和保护方式,以及您对个人数据享有的权利。

使用 SeenForAI 即表示您同意本政策所述的做法。如您不同意,请停止使用本平台。

2. 我们收集的数据

我们根据您使用平台的方式收集不同类别的数据:

2.1 全部用户

  • 账户信息:姓名、电子邮件地址、用户名及密码(以哈希值形式存储)
  • 个人资料:头像、简介及您选择公开的个人资料信息
  • 使用数据:您访问的页面、使用的功能、仪表盘访问记录、品牌监测查询及报告下载
  • 设备与技术数据:IP 地址、浏览器类型及版本、操作系统及来源页面 URL
  • 沟通记录:您发送给我们客服团队的消息或反馈

2.2 订阅用户

  • 购买记录:您订阅的计划记录及计费确认信息
  • 支付引用信息:DodoPayments 客户 ID 及所用支付方式的后四位数字(我们不存储完整卡号,详见第 4 条)
  • 订阅状态:您当前的方案(Starter、Growth、Pro)及计费周期

3. 我们如何使用您的数据

我们将您的数据用于:

  • 提供、运营和改进平台及其功能
  • 处理订阅付款并授予监测功能访问权限
  • 检测和防止欺诈、滥用及安全事件
  • 发送交易性邮件(收据、退款确认)
  • 在您选择接收的情况下发送平台更新邮件
  • 履行法律义务,包括税务申报和财务记录保存
  • 以汇总方式分析平台使用情况,以改善用户体验

我们不会将您的个人数据出售给第三方用于营销目的。

4. 支付数据与 PCI 合规

所有支付卡数据均由我们符合 PCI-DSS 标准的支付处理商 DodoPayments 直接处理。SeenForAI 不接收、存储或处理原始卡号、CVV 码或完整账单地址。我们仅存储:

  • 您的 DodoPayments 客户 ID
  • 卡片类型和后四位数字(用于展示)
  • 交易金额和时间戳

购买即表示您同意 DodoPayments 隐私政策。

5. 第三方服务

我们与可信赖的第三方服务共享有限数据,以支持平台运营:

服务用途共享数据
DodoPayments支付处理支付令牌、交易数据
Vercel / 托管服务平台基础设施与内容分发请求日志、IP 地址
邮件服务商交易性及通知邮件姓名、电子邮件地址
数据分析汇总使用分析(如 Vercel Analytics)匿名化页面浏览量及事件数据

我们不使用第三方广告网络,不与广告商共享您的数据。

7. 数据保留

数据类型保留期限
账户数据至账户注销后 30 天
交易及财务记录7 年(税务及法律合规要求)
客服沟通记录2 年
使用与分析数据13 个月

超过相应保留期限后,数据将被删除或匿名化处理。

8. 您的权利

根据您所在司法管辖区,您可能对个人数据享有以下权利:

  • 访问权:请求查看我们持有的关于您的个人数据副本
  • 更正权:请求更正不准确或不完整的数据
  • 删除权:请求删除您的账户及相关个人数据(须遵守法定保留要求)
  • 数据可携权:以机器可读格式请求您的数据
  • 异议/限制权:对特定处理活动提出异议或请求限制
  • 撤回同意:在处理基于同意的情况下,随时撤回同意

如需行使上述任何权利,请联系我们。我们将在 30 天内回复。

GDPR(欧洲经济区用户):如您位于欧洲经济区,您还有权向当地数据保护机构提出投诉。

CCPA(加州居民):您有权了解我们收集的个人数据、有权选择退出数据出售(我们不出售个人数据),以及有权在行使权利时不受歧视。

9. 跨境数据传输

SeenForAI 的服务器主要位于美国。如果您从美国以外地区访问平台,您的数据可能被传输至美国、在美国存储和处理。对于跨境传输,我们采取适当的保障措施(如在法律要求时采用标准合同条款)。

10. 数据安全

我们实施行业标准安全措施,包括:

  • 传输中(TLS)及静态数据加密
  • 访问控制,仅授权人员可访问相关数据
  • 定期安全审查与监控

互联网传输无法保证绝对安全,我们无法对数据安全作出100%的保证。

11. 儿童隐私

本平台不面向 16 岁以下人群。我们不故意收集儿童的个人数据。如您认为儿童向我们提供了个人数据,请联系我们,我们将及时删除。

12. 本隐私政策的变更

我们可能会不时更新本隐私政策。重大变更将至少提前 14 天通过电子邮件或平台显著位置的公告通知您。页面顶部的"日期"反映最新修订时间。

13. 联系我们

如您对本隐私政策有任何疑问或希望行使数据权利,请联系我们。